آخر تحديث: 2 أغسطس 2026
هذه الصفحة يحرّرها ويحدّثها فريق ديم تِك (Deemtec) لتوضيح ممارساتنا في التعامل مع بياناتك داخل منصة ديم. هي ليست شهادة اعتماد من أي جهة خارجية.
من العميل: البريد الإلكتروني والاسم عند التسجيل، الحي السكني والاهتمامات، سجل الزيارات والتقييمات، وموقعك الجغرافي لحظة استخدام كود الخصم فقط للتحقق من وجودك داخل نطاق المتجر.
من التاجر: بيانات المنشأة والسجل التجاري وعنوان الفرع وإحداثياته، وبيانات الاشتراك والفواتير.
تلقائياً: عدد مشاهدات الإعلان، وبيانات تقنية أساسية للجلسة (نوع المتصفح، عنوان IP) لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام.
لعرض العروض المناسبة لحيّك واهتماماتك، للتحقق من صحة عمليات استخدام الخصم، لتزويد التاجر بإحصاءات مجمّعة عن أداء إعلانه، ولإدارة الاشتراكات والدعم.
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث، ولا نعطي التاجر هويتك الكاملة — يرى طلب استخدام الخصم وتقييمك فقط.
نعتمد على مزوّدين تقنيين لتشغيل المنصة: استضافة وقاعدة بيانات ومصادقة وتخزين ملفات (Lovable Cloud / Supabase)، وخرائط جوجل لتحديد المواقع، ومزوّد دفع معتمد عند تفعيل المدفوعات. يعالج هؤلاء البيانات نيابة عنا وبالقدر اللازم فقط.
الوصول للبيانات محكوم بسياسات صلاحيات على مستوى الصف في قاعدة البيانات، بحيث لا يرى أي حساب سوى بياناته. النقل مشفّر عبر HTTPS، وملفات الفواتير محفوظة في مساحات تخزين خاصة غير عامة، ونفعّل الحماية من كلمات المرور المسرّبة عند التسجيل.
تُحذف طلبات استخدام الخصم غير المؤكدة أو المرفوضة تلقائياً بعد ٢٤ ساعة من انتهائها. تُحفظ الزيارات المؤكدة والتقييمات طالما حسابك قائم لأنها مرجع للطرفين. تُحفظ بيانات الاشتراك والفواتير للمدة النظامية المطلوبة محاسبياً.
يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك بالكامل عبر مراسلتنا. نستجيب خلال ٣٠ يوماً كحد أقصى. حذف الحساب يزيل بياناتك الشخصية ويُبقي الإحصاءات المجمّعة مجهولة الهوية.
لأي استفسار أو بلاغ أمني: abdulaziz@deemtec.com